Наша компания оказывает гарантийную и  сервисную поддержку по всей линейке поставляемого оборудования:

DURKOPP ADLER, PFAFF, OMAC, ATOM, CAMOGA, OMAV, FRATELLI ALBERTI, HABRAKENGALLI и др.

 
 
Уважаемые клиенты, за 10 лет мы изучили ваши потребности, поэтому предлагаем именно то, что нужно вам:

1. Поставляем европейские  запасные части  и расходные материалы в кратчайшие сроки.

2. По желанию клиента  осуществляем сборку и запуск поставленного оборудования*.

3. При монтаже и запуске оборудования предоставляем основную информацию по его обслуживанию и эксплуатации. 

4. По мере необходимости организуем стажировки специалистов в сервисных службах предприятий-производителей.



5. Поддерживаем гарантию на поставленное оборудование и запасные части на следующих условиях:

- Мы гарантируем нормальную работу оборудования при условии соблюдения инструкций по его технической эксплуатации и проведения регламентного технического обслуживания.

- Гарантийный срок на товары составляет 12 месяцев.

- Гарантия не распространяется на нормальный износ запасных частей.

- В случае выявления недостатков товара (заводского брака)  либо его поломки в течение гарантийного срока мы производим ремонт или замену товара за свой счет и своими силами в срок 30 дней со дня официального уведомления.

 Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование (и запасные части):
-  в отношении которого заявлены претензии по истечении гарантийного периода (12 месяцев с момента продажи).
- которое использовалось с  нарушением условий эксплуатации оборудования и технологического режима.
- приобретенное у другого поставщика.

*Индивидуальные настройки оборудования под  производство заказчика к запуску и гарантийному обслуживанию не относится.